Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản — tên, địa chỉ email, số điện thoại — để xác minh danh tính và liên lạc khi cần. Với mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi
-
1
nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát; chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu hành vi trên nền tảng — trang bạn truy cập, thời gian phiên chơi — được dùng để cải thiện trải nghiệm
-
2
và phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy
-
3
cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.